Qui n'a pas entendu ou critiqué quelqu'un au moins une fois dans sa vie? Pouvez-vous vous rappeler à quel point c'était critique: a-t-il été bien reçu ou a-t-il engendré un certain inconfort?
La signification du mot "critiquer", selon le dictionnaire, est: de signaler les défauts; parler mal de (quelqu'un ou quelque chose); déprécier censurer Mais la critique est-elle toujours si mauvaise? Ou, en effet, y a-t-il ceux qui sont "constructifs", qui viennent "ajouter", faire du bien à l'autre personne?! Lou Mario Louzã, psychiatre et psychanalyste, commente qu'une critique consiste en un jugement de quelque chose, un processus de discernement de quelque chose. "Bien qu'en philosophie le terme" critique "n'ait pas eu l'idée de quelque chose de négatif, le mot a acquis cette connotation et, quand on parle de critique, c'est toujours un jugement de quelque chose" faux "(l'antonyme serait louange ) », Dit-il. Cependant, pour le médecin, une critique bien faite peut, oui, apporter de bons résultats.
Lizandra Arita, psychologue clinicienne et institutionnelle, explique qu'elle n'est pas d'accord avec ce concept de critique constructive. "La critique est critique. La signification du mot dans le dictionnaire l'explique déjà. Et la critique vient généralement parce que nous n'acceptons pas quelque chose que l'autre a fait ou qu'il n'a pas fait ce que nous aimerions qu'il fasse ", dit-il.
"La critique a un fond dans certains problèmes émotionnels, tels que l'attente de l'autre ou de quelque chose et le besoin de contrôle. Comme les gens ne font pas ce que nous voulons, nous critiquons. Ou si elle le fait, mais ne fait pas ce que nous souhaitons qu'elle aurait fait, nous critiquons. Et si elle l'a fait mieux, nous l'avons critiquée », explique le psychologue.
Pour Lizandra, le plus approprié est de parler en suggestion (ce qui serait un concept plus approximatif d'une telle critique constructive). "Quand je suggère quelque chose à l'autre, dans le sens de l'enseignement, de l'explication, je veux vraiment du bien et de la croissance. Après tout, suggérer n'est pas une imposition. La suggestion respecte le libre arbitre du peuple. La suggestion donne à l'autre le choix d'accepter ou non. Quand j'enseigne quelque chose à une personne, pour quelque chose qui pourrait être meilleur, j'ai vraiment le désir que cela soit meilleur. Ce sont des concepts très différents, déclenchés par différentes sensations en nous ", explique-t-il.
En ce sens, vous donnez exactement les conseils des professionnels pour que la critique constructive soit faite (et envisagée) comme une suggestion (constructive) et non pas comme quelque chose de vide qui déprécie, blâme ou signale simplement des failles dans la suivante.
Avantages de la critique constructive
Une critique / suggestion constructive n'a de chance d'être bien accueillie que lorsqu'elle est bien faite. Et la première étape, peut-être, est de penser exactement dans quelles situations cela peut être fait.
Pour Lizandra, des suggestions d'amélioration peuvent être faites dans deux situations: The "La première est quand la personne demande notre avis, fait appel à notre aide ou demande une suggestion. Alors oui, nous sommes déclenchés par l'autre, nous avons votre permission, et nous pouvons émettre une suggestion, en indiquant une meilleure façon que ce qui a déjà été adopté. C'est un signe de respect, après tout, personne ne connaît mieux notre vie que nous. Intervenir dans les choix des autres est un manque de respect et personne n'a le droit de le faire », explique le psychologue.
"Le deuxième cas est lorsque les attitudes des autres ont un impact direct sur nous. Par exemple, dans une relation amoureuse. Si les attitudes de son mari se reflètent sur la vie d'une femme, elle peut parler et suggérer de nouvelles voies ou des changements si quelque chose ne va pas », explique Lizandra. In "Dans les deux situations, il est utile de mentionner que le respect, la tranquillité et l'éducation sont très bien, car même de bonnes suggestions de changement peuvent être inconfortables et blesser l'autre. Pour cette raison, il faut faire attention dans cette situation, afin de ne pas blesser inutilement les gens », souligne le psychologue. (I.e.En tenant compte du fait que la suggestion critique / constructive est bien placé et fait en temps voulu, ses avantages sont nombreux:
- 1. Élargir les horizons d'avoir une vue moins nombriliste
- Pour louza, une critique bien fait, avec une bonne analyse de l'objet critique et souvent une autre vision que la « critique » a, vous pouvez étendre l'horizon et vous aider à améliorer certains aspects de vous ou quelque chose que vous faites ou en développement. « Il est un regard extérieur souvent plus objectif que le critiquait, car cela prend souvent la position de « mère radote » de votre idée ou ce qui se développe, sans se rendre compte ou de ne pas voir d'autres angles possibles », dit-il.
Lizandra souligne que faire une suggestion constructive peut aider l'autre à avoir une vision moins auto-absorbée (égocentrique / centrée sur elle-même). "C'est-à-dire, c'est quelqu'un qui voit les attitudes par l'émotion, apportant plus de clarté, d'illumination et de liberté des émotions", dit-il.
2. Fournir des conseils en temps de désespoir
« Il y a des moments où le désespoir prend le compte de l'homme et il ne peut pas voir quoi que ce soit devant vous, parce que certains sentiments tels que la peur, l'insécurité et le rejet, aveugle et prendre votre la rationalité, laissant tout inconscient, c'est-à-dire seulement dans le domaine des émotions. Donc, s'il y a quelqu'un en ce moment qui peut donner des conseils clairs et objectifs, aidant à résoudre l'impasse, c'est un grand soulagement », explique Lizandra.
3. Partage d'expériences personnelles positives
"C'est une attitude positive car elle n'est pas envahissante et respecte l'individualité et le choix de l'autre. Quand nous parlons de nos expériences, comment nous agissons, comment nous faisons cela, quelles ressources nous utilisons pour atteindre les objectifs et ce que nous ressentons, nous montrons à l'autre ce qui a fonctionné pour nous. Si cela sert l'autre et veut le refléter, c'est un choix. Ce comportement minimise cette mauvaise habitude que certains ont à dire «si j'étais toi», dit le psychologue.
4. Relations étroites
Une critique / suggestion constructive peut sans aucun doute renforcer les relations. Quand la suggestion est bien posée, elle laisse derrière elle ses intentions - qui sont positives, dans le sens d'aider, de montrer de nouvelles voies, de partager des expériences, de désirer le bien.
Une critique / suggestion constructive est tout à fait différente d'une critique ou d'une critique vide qui porte le mal, l'envie, l'avilissement des autres et ne montre pas la moindre intention d'aider.
Malgré les avantages d'une critique / suggestion constructive, il est bon de savoir qu'il peut être reçu par d'autres de différentes manières. Évaluer le degré d'intimité avec la personne, pensez à la façon dont vous parlerez, être ouvert au dialogue (après avoir fait la critique / suggestion) ne sont que quelques mesures qui aident à la critique / suggestion est la bienvenue. La critique constructive
x critique destructive est essentiel de comprendre les différences entre une suggestion critique / constructive et faire une critique vide, inutile, offensive. Taux
La différence est dans les mots
« Vous pouvez dire la même chose d'une manière plus élaborée, délicate, en utilisant des termes plus élégante ou éduquée, en utilisant des euphémismes, ou je peux dire quelque chose d'un ton sec, cru, sans mots de viande hachée, en utilisant termes cool ou offensant », explique Louzã. Rappelons que le bon sens et l'éducation sont fondamentaux, peu importe le degré d'intimité que vous avez avec la personne et / ou même si elle vous demande votre opinion ...
Dans une situation hypothétique: votre sœur expérimente une robe, démontre qu'elle l'a aimé, Voulez-vous partager votre opinion? Découvrez la différence entre la première (destructrice) et la seconde phrase (constructive):
critique Destructif:
« Tu es laid avec cette robe ... Ne pas quitter la maison si je dis ça pour ton bien! »
critique constructive:
"Je pense que cette robe n'était pas si cool ... Que diriez-vous d'essayer cet autre pour que nous puissions comparer?!"La sincérité est valide, mais le secret réside dans le choix des mots. Choisissez une manière claire mais douce de mettre les points que vous voulez.
Le désir sincère d'aider (déprécie pas)
Lizandra souligne que la suggestion constructive est basée sur le désir sincère d'aider les uns les autres, pour voir leur amélioration, la croissance, offrant des options de réelles attitudes, claires et objectives de meilleures façons. "Il n'exclut pas, il ne juge pas, il ne méprise pas, il ne minimise pas", dit-il.
La critique est toujours destructive quand elle signale des défauts, déprécie et censure, sans donner d'options d'attitudes résolues. "La critique est chargée de jugement, totalement basée sur les émotions que l'autre tire sur qui critique et non le désir sincère d'aider", explique le psychologue.
Ci-dessous, Lizandra illustre comment une suggestion peut être faite de manière constructive par rapport à la critique destructive.
Au sujet des enfants ...
Suggestion constructive:
«J'ai commencé à offrir des sucettes à mon fils, alors il a mieux dormi. Peut-être, si vous pensiez que c'était bon, cela pourrait aussi être cool pour votre bébé, car il aurait besoin de l'aspiration rassasié. " critiques destructives
:
« Il doit donner immédiatement la sucette à l'enfant, il ne vient pas de votre poitrine, est maintenant si grand pour accrocher sur votre poitrine. Wow, à cet âge, mon fils dormait toute la nuit et se réveille-t-il encore toutes les deux heures? Aussi, ne donnez pas la sucette, c'est ce qui donne ... ".
au sujet des finances ...
suggestion constructive:
« Il y a quelques options intéressantes pour les personnes à résoudre leurs dettes ... renégocier avec la banque, couper la carte de crédit et cesser d'utiliser des feuilles de contrôle. Il se peut que si vous le jugez légal, l'un de ces moyens vous aidera. " Destru Destructive critique:
"Si vous continuez à utiliser autant de cartes de crédit, vous allez continuer à vous noyer dans la dette. Je vous l'ai dit, tout est faux. La vérification est également un autre trou, car vous ne voyez pas combien de feuilles vous signez. Plus vous utilisez ces deux modes de paiement, plus vous vous endetterez. "
Au sujet des lois de la circulation ...
Suggestion constructive:
- "Il a une très belle technique et ça marche donc on n'oublie pas de mettre sa ceinture de sécurité dans la voiture. Laissez collé un post-it avec un avis «Put Belt» sur les rayons du soleil en face de votre siège. Donc, vous ne l'oublierez pas et vous cesserez de recevoir des contraventions.
Critique destructrice:
"Ah, mais si tu ne portes pas ta ceinture de sécurité, bien sûr tu auras un ticket. La loi est pour tout le monde. Faux, devront maintenant se sentir dans votre poche, peut-être vous apprendre! «
La différence est également sous la forme d'express
louza commente qu'une phrase peut dire avec des intonations ou en utilisant des expressions faciales qui indiquent la désapprobation, le rejet, infraction ou . ironie ce sens, est loin d'être une critique constructive
- dans une situation hypothétique, la personne rentre à la maison pour le déjeuner, et de voir que le plat principal est le poulet, raconte qui a fait la nourriture avec dégoût totale :. « Wow, Tu dois suivre un cours de cuisine, hein? " Cela peut être dit, pourvu que tu utilises les bons mots et surtout, d'une manière douce, sans expressions ou intonations qui causent de l'embarras, que offensée: « Je suis un peu malade de poulet, nous pouvons chercher des idées de recettes pour un changement, que pensez-vous? »
il est toujours bon de se rappeler que, peu importe ce que vous avez l'intimité avec quelqu'un, l'éducation doit venir en premier. Et sous cette sincérité ne devrait pas être un antonyme de douceur.
Conseils pour critiquer la bonne manière
Lizandra souligne que les principaux conseils pour des suggestions constructives sont:
Donner des options claires, objectives et résolues;
Proposer au lieu de commander;
Rappelez-vous toujours que le choix est l'autre;
Parlez de ce qui a fonctionné pour vous pour inspirer l'autre;
Utilisez des mots apaisants et polis comme "vous pourriez" ou "je voudrais". (I.e.Mario Louzã se souvient de l'importance de l'élégance et de l'éducation. "Tout peut être dit d'une manière plus agréable à la personne qui entendra la critique. Il est important de se rappeler que chaque personne a un degré de tolérance plus ou moins élevé à l'égard de la critique. Les personnes ayant une faible tolérance à la critique peuvent être offensées ou blessées même si l'interlocuteur a été prudent et sensible dans les phrases utilisées. Dans ce cas, le problème est plus de la personne critiquée, qui aurait besoin de chercher une psychothérapie pour mieux élaborer ses difficultés et développer une tolérance à la critique », explique-t-il.
Comment réagir à la critique?
Louzã commente que la réaction à la critique dépend en partie de la maturité de l'interlocuteur (qui reçoit la critique), de sa capacité à tolérer l'imperfection et à traiter "de manière critique" avec "l'adulte". "C'est plus facile si la critique est faite de manière polie et avec un argument cohérent. Si la critique est faite d'une manière plus grossière, abaissant le critiqué, la réaction tend à être l'inverse de ce qui est attendu ... La critique est souvent révoltée par ce qui a été dit ou la façon dont elle a été dite et commence à agir provoquer précisément celui qui le critiquait », explique-t-il.
- Pour Lizandra, les principaux conseils pour faire face à la critique sont:
- Écouter tout ce que les autres disent;
- Gardez ce qui a vraiment du sens, réfléchissez si l'observation a du sens, si ce que l'autre dit est fondé ... Alors vous accueillez la critique ou la suggestion et voyez ce que vous en faites;
- Si la critique était trop offensante, dérangée ou n'a pas de sens, ignorez-la, essayez de ne pas vous enivrer de mauvais sentiments. Après tout, le choix de l'autre de critiquer est le sien, et le vôtre est de faire face à cette critique;
- Se souvenir que vous, et seulement vous, êtes responsable de votre vie, y compris les choix et les conséquences, est la règle d'or pour de telles situations.
Enfin, il vaut la peine de réfléchir: avant de faire une critique (peu importe la manière constructive dont vous la considérez), mettez-vous à la place de votre voisin et pensez «comment réagirais-je si j'entendais cela? comprendre et regarder de près? »... Chaque personne réagit différemment à la critique et aux suggestions, mais c'est déjà un bon thermomètre pour évaluer si cette critique / suggestion constructive devrait même être faite.